Oferta dla firm - Systemy Informacyjne

Portal INTRANETOWY | e-WalkIntranet

Przykładowe funkcje:

• aktualności wewnętrzne - informacje bieżące o wydarzeniach w firmie
• interaktywna struktura organizacyjna firmy
• misja i wizja firmy
• dział rozwoju - prowadzone projekty, kierunki rozwoju, cele firmy
• aktualności zewnętrzne - o firmie, notatki prasowe, radio, tv itp. oraz wiadomości branżowe, ciekawostki
• wyniki finansowe firmy
• baza najcześciej używanych druków - formatki, wozry itp.
• możliwość zadawania pytań do kierowników / dyrektorów
• rozliczenie delegacji
• zamieszczanie ogłoszeń
• system e-learningowy (interaktywne szkolenia produktowe, procedur, baza wiedzy) informacja nt. produktów firmy
• hobby, forum, ciekawostki itp.

złóż zamówienie/zapytaj o szczegóły oferty

System CRM | e-WalkCRM

Przykładowe moduły:

Moduł klient:

• dane teleadresowe klienta
• branżę, działalność, asortyment, funkcje, prawa
• osoby kontaktowe + dane teleadresowe
• notes do opisu klienta (możliwość opcji predef.)
• historia kontaktów + rezultat(w postaci: telefonów, faksów, spotkań, dokumentów, e-maili, korespondencji oraz prezentacji)

Moduł optymalizacja czasu pracy:

• organizator czasu pracy (planowanie)
• 'przypominacz' kalendarz
• 'przypominacz' zadania do zrobienia

Moduł analiza danych:

• raporty otwarte - przeglądanie bazy danych według dowolnych kryteriów np.: predefiniowanych opcji - przydział klientów do grup atrakcyjności dla firmy, danych o klientach, stanowiskach, telefonach, adresach, rodzajach działalności, branżach i innych informacjach zawartych w systemie
• raporty predefiniowane
• graficzna prezentacja raportów

Moduł - export/import:

• możliwość eksportu danych do pliku XLS
• korespondencja seryjna (e-mail ,faks, poczta)
• import/export danych z programów pocztowych (Thunderbird, Outlook Express, MS Outlook itp.)

złóż zamówienie/zapytaj o szczegóły oferty

System CMR | e-WalkCMR

Dla firm poszukujących najnowocześniejszych rozwiązań z zakresu budowania relacji z Klientami, oferujemy oprogramowanie typu CMR (Customer Managed Relationship). Koniec z zarządzaniem Klientem (CRM), nikt nie lubi przecież być 'sterowanym', pozwól aby Klient miał pełny wpływ na relację z Twoją firmą (CMR). Filozofia Relacji Kierowanej przez Klienta zakłada działania ze strony Klienta, w celu zaspokojenia potrzeb i oczekiwań, przy wykorzystaniu narzędzi i rozwiązań przygotowanych przez usługodawcę.

Przykładowy moduł CMR rozszerzający ideę systemu CRM:

Moduł klient zew. - internet:

• klinet zew. - konto, login, hasło, rejestracja
• klinet zew. - dane teleadresowe klienta - zarządzanie
• klient zew. - przegląd zleceń serwisowych
• klinet zew. - historia kontaktów - lista zadań
• klient zew. - informacje nt. gwarancji, listy billingowe
• klinet zew. - zamówienia, zlecenia, prośba o kontakt

złóż zamówienie/zapytaj o szczegóły oferty